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トラブルの際には、まずESS-ONEをPCに接続し、RCPlusでESS-ONEが認識できるかをご確認ください
RCPlusでも認識しない場合、再度PCへの接続方法の確認をお願いします。
ESS-ONE認識しない場合は、お手数ですがお電話にてお問い合わせ頂くか
メールにてお問い合わせの方をお願いいたします。
メールのお問い合わせはこちら
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RCPlus上でESS-ONEが認識した場合、
本体情報画面の赤枠部分にある「Restore」を行ってみてください。
※リストアはESS-ONEを工場出荷状態に戻す作業になります。
インストールした音源ファイルや、
プロポの初期設定などが未設定状態になります。
リストアの前に必ず今現在自分が利用している、
音源、設定等をメモにとるなどのバックアップをお願いいたします。
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「Restore」ボタンをクリックすると、
工場出荷状態に戻してもいいのかの確認メッセージが出ます。
「YES」を選ぶとリストアが始まります。
必ず現在の音源や設定のバックアップ等を行ってから、
「YES」をクリックしてください。
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「YES」をクリックするとリストア作業が始まります。
作業が終了するまでそのままお待ちください。
